Tu as livré le site d'un plombier. Trois mois plus tard, il te demande : « Alors, ça marche ? » Sans chiffres, tu ne peux répondre que par des impressions. Google Search Console est l'outil gratuit de Google qui montre comment un site apparaît dans les résultats de recherche : sur quelles recherches il s'affiche, combien de fois, et combien de personnes cliquent. L'installer à chaque livraison prend quelques minutes, et ces données deviennent ton meilleur argument pour garder le client.
En bref
- Search Console est gratuit et montre les recherches qui font apparaître le site, avec clics et impressions.
- Installe-le à la livraison, de préférence en propriété « domaine » vérifiée par le DNS.
- Envoie le plan du site (sitemap) pour aider Google à découvrir les pages.
- Un point mensuel avec les chiffres réels justifie une offre de maintenance.
Ce que montre Search Console
Le rapport Performances est celui qui t'intéresse le plus. Il affiche, pour la période choisie :
| Indicateur | Ce qu'il signifie |
|---|---|
| Clics | Nombre de clics vers le site depuis les résultats de recherche Google |
| Impressions | Nombre de fois où un lien du site a été affiché dans les résultats |
| CTR | Taux de clics : clics divisés par impressions |
| Position moyenne | Position moyenne du site dans les résultats pour les recherches concernées |
Tu peux filtrer par requête (les mots tapés par les internautes), par page, par pays et par appareil. Pour un artisan, c'est parlant : voir apparaître « plombier + sa ville » dans la liste des requêtes montre que le site commence à travailler pour lui.
Les autres rapports utiles pour un site vitrine :
- Pages (indexation) : quelles pages Google a indexées, et pourquoi certaines ne le sont pas ;
- Sitemaps : pour envoyer le plan du site et vérifier qu'il est lu ;
- Inspection d'URL : pour vérifier une page précise et demander son indexation après une modification.
Attention à ce que Search Console ne montre pas : les visites venues d'ailleurs (réseaux sociaux, liens directs), ni ce que font les visiteurs une fois sur le site. Pour cela, il faut un outil de mesure d'audience, avec les obligations de consentement qui vont avec selon l'outil choisi.
L'installer à la livraison
Choisir le type de propriété
Search Console propose deux types de propriété :
- Domaine : couvre toutes les versions du site (avec et sans www, http et https). Elle se vérifie par un enregistrement TXT dans le DNS du nom de domaine ;
- Préfixe d'URL : couvre une seule adresse de départ. Elle se vérifie de plusieurs façons, par exemple un fichier à déposer ou une balise dans la page.
Pour un site client, la propriété domaine est la plus complète. Elle suppose d'avoir accès à la gestion DNS du domaine, ce qui est plus simple si le domaine a été réservé proprement au nom du client (voir Nom de domaine et hébergement d'un site client).
Le compte : celui du client
Crée la propriété avec le compte Google du client, ou demande-lui de t'ajouter comme utilisateur. Search Console permet d'ajouter des utilisateurs avec différents niveaux d'accès. Ainsi, le client garde la propriété de ses données si vous arrêtez de travailler ensemble, ce qui évite les conflits et rassure.
Envoyer le sitemap
La plupart des outils de création génèrent un fichier `sitemap.xml`. Indique son adresse dans le rapport Sitemaps. Si le site a été créé avec un outil d'IA comme Lovable, Bolt ou v0, vérifie que ce fichier existe bien : ce n'est pas toujours le cas par défaut. Ce point fait partie de la checklist avant la mise en ligne d'un site créé avec l'IA.
Lire les premiers chiffres
Les premières semaines, ne promets rien. Un site neuf peut mettre du temps à apparaître sur les recherches qui comptent, et Google ne s'engage sur aucun délai d'indexation ni de classement. Ce que tu peux suivre :
- Les pages sont-elles indexées ? C'est le premier jalon. Une page absente de l'index ne peut pas apparaître.
- Les impressions montent-elles ? Avant les clics, le site commence par s'afficher, souvent loin dans les résultats.
- Quelles requêtes apparaissent ? Si ce sont le métier et la ville du client, le site est bien ciblé. Sinon, retravaille les titres et les textes (voir SEO local pour les sites d'artisans).
Pour un artisan, n'oublie pas l'autre source de visibilité : sa fiche Google. Elle a ses propres statistiques, dans l'interface de la fiche, et elles complètent celles de Search Console.
S'en servir pour vendre la maintenance
C'est là que Search Console devient commercial. Un court point mensuel, avec trois chiffres et une capture du rapport, montre au client que son site existe et progresse :
« En septembre, votre site s'est affiché 1 240 fois sur Google et a reçu 58 clics. La recherche qui vous amène le plus de visiteurs est "plombier Annecy". Ce mois-ci, j'ai ajouté une page sur les chauffe-eau, que vos clients cherchent aussi. »
Les chiffres de cet exemple sont fictifs : tu y mets les vrais chiffres du rapport de ton client.
Ce type de compte rendu donne une raison concrète de payer un suivi mensuel. Les formules possibles sont dans Créer une offre de maintenance pour tes sites.
Il sert aussi à la vente suivante : avec l'accord du client, des chiffres réels d'un site que tu as créé valent mieux que n'importe quelle promesse face à un nouveau prospect. Pour trouver ces prospects, Lautiva cherche dans la base Sirene les entreprises de ton métier cible et de ta zone, vérifie leur site sur preuve et les note de 0 à 100, avec la raison de chaque point.
Questions fréquentes
Google Search Console est-il gratuit ?
Oui, c'est un service gratuit de Google. Il suffit d'un compte Google et de prouver que l'on gère le site, par un enregistrement DNS ou par une autre méthode de vérification.
Combien de temps faut-il pour voir des données dans Search Console ?
Les données commencent à apparaître après la vérification de la propriété, mais un site neuf peut mettre des semaines à s'afficher sur les recherches qui comptent. Google ne garantit aucun délai : suis d'abord l'indexation des pages, puis les impressions.
Quelle différence entre Search Console et un outil de statistiques de visites ?
Search Console montre ce qui se passe dans les résultats de recherche Google, avant le clic : affichages, clics, requêtes, positions. Un outil de mesure d'audience montre ce que font les visiteurs sur le site, quelle que soit leur provenance. Les deux se complètent.